Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla MAKTAŞ JEWEL tarafından, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği, kimlere aktarıldığı, toplanma yöntemi ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Satıcı: MAKTAŞ JEWEL
Adres: İzmir, Türkiye
Telefon: +90 540 004 96 97
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: www.maktasjewel.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: Ad, soyad.
- İletişim: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi.
- Müşteri işlem: Sipariş, sepet, favori ve ürün yorumu bilgileri; destek, iptal ve iade talepleri ile yazışmalar; sipariş notları; onaylanan sözleşme metinleri ve onay zamanları.
- Finans: Ücret iadesi için bildirilen IBAN ve hesap sahibi adı; havale ödeme bildirimleri; kurumsal fatura istenirse firma adı, vergi dairesi ve vergi / TC kimlik numarası.
- İşlem güvenliği: IP adresi, hatalı giriş ve üyelik denemesi kayıtları, oturum çerezi, şifrenin geri çevrilemeyen özeti.
- Pazarlama: Yalnızca izin vermeniz halinde ticari elektronik ileti izni ve izin tarihi.
3. İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi; siparişlerin alınması, hazırlanması, kargolanması ve teslimi; iptal, iade ve cayma süreçlerinin yürütülmesi; satış sonrası destek — sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c).
- Fatura, muhasebe ve tüketici mevzuatı kapsamındaki kayıtların tutulması, yetkili kurumlara bilgi verilmesi — veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç).
- Olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması (örneğin onaylanan sözleşme metninin saklanması) — bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).
- Sitenin ve hesapların güvenliği, şifre deneme saldırılarının ve sahte üyeliklerin önlenmesi — veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f).
- Kampanya, indirim ve yeniliklerle ilgili e-posta veya SMS gönderilmesi — yalnızca açık rızanız (m.5/1) ve ticari ileti onayınız ile. Bu izni Hesabım sayfasından dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Kargo firmaları: Teslimatın yapılabilmesi için ad, soyad, adres ve telefon.
- Bankalar: Ücret iadesinin yapılabilmesi için IBAN ve hesap sahibi adı.
- Barındırma (hosting) ve e-posta altyapısı sağlayıcısı: Sitenin, veritabanının ve e-postaların çalışması için.
- Mali müşavir ve hukuk danışmanları: Muhasebe ve hukuki süreçler için gerekli olduğu ölçüde.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Kanunen talep edilmesi halinde.
Yurt dışına aktarım: İletişim sayfasındaki haritayı "Haritayı göster" düğmesine tıklayarak açtığınızda, harita Google tarafından yurt dışındaki sunuculardan yüklenir ve IP adresiniz Google'a iletilir. Düğmeye tıklamadığınız sürece bu aktarım gerçekleşmez.
5. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; üyelik, sipariş, adres, iletişim, destek, iptal ve iade formları aracılığıyla sizin tarafınızdan, işlem güvenliği verileri ise siteyi kullanmanız sırasında otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.
6. Haklarınız (KVKK Madde 11)
Veri sorumlusuna başvurarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru
Taleplerinizi [email protected] adresine e-posta göndererek veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz. Ayrıntılar için KVKK Politikası'na bakabilirsiniz.
Güncellenme Tarihi: 15.10.2026
