Kişisel Verilerin Korunması Politikası

MAKTAŞ JEWEL olarak, müşterilerimize ait kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("KVKK") uygun olarak işlenmesine ve korunmasına önem veriyoruz. Bu politika, kişisel verileri işlerken uyduğumuz ilkeleri, saklama sürelerini ve ilgili kişilerin haklarını açıklar. Hangi verilerin hangi amaçla işlendiği Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı olarak yer alır.

1. Veri İşleme İlkelerimiz

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
• Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
• Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,
• İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma (yalnızca gerekli verilerin istenmesi),
• İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme.

2. Saklama ve İmha

Kişisel veriler, işlenme amacı ortadan kalktığında ve yasal saklama süreleri dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Başlıca saklama ilkeleri:

• Üyelik bilgileri: Üyelik devam ettiği sürece. Hesabınızı sildiğinizde adınız, e-postanız, telefonunuz, adresleriniz ve favorileriniz silinir.
• Sipariş kayıtları ve onaylanan sözleşmeler: Tüketici ve vergi mevzuatının öngördüğü süreler boyunca (hesap silinse dahi hesaptan ayrılarak) saklanır.
• Güvenlik kayıtları: Hatalı giriş ve üyelik denemelerine ilişkin IP kayıtları kısa süre (en fazla 1 gün) tutulur.
• Kampanya izni: İzni geri aldığınızda kampanya iletisi gönderilmez ve izin tarihi silinir.

3. Veri Güvenliği

Veri aktarımı SSL/TLS ile şifrelenir; şifreler geri çevrilemez özet (hash) olarak saklanır; yönetim paneline erişim şifreyle korunur, hatalı giriş denemeleri sınırlandırılır ve paneldeki işlemler kayıt altına alınır. Kişisel verilere yalnızca işi gereği erişmesi gereken kişiler erişebilir.

4. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

Bize başvurarak kişisel verilerinizle ilgili şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

5. Başvuru Yöntemi

Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamamıza yardımcı olacak bilgilerle (ad soyad, üyelikte kullandığınız e-posta adresi, varsa sipariş numarası) birlikte yazılı olarak aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Üyelikte kullandığınız e-posta adresinden göndermeniz, başvurunun size ait olduğunu doğrulamayı kolaylaştırır.

Satıcı: MAKTAŞ JEWEL
Adres: İzmir, Türkiye
Telefon: +90 540 004 96 97
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: www.maktasjewel.com

Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi halinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Güncellenme Tarihi: 15.10.2026